Tömeges adatlopás történt egy alkalmazás révén: azok, akik ezen a platformon keresztül utaltak pénzt, a TB-számuk védelmét is kockáztatják - figyelmeztet a Pénzcentrum.
Az Egyesült Államok egyik vezető pénzintézete, a Bank of America, aggasztó adatvédelmi problémáról értesítette a nyilvánosságot: ügyfelek érzékeny személyes adatai jutottak illetéktelen személyek birtokába, miután titkos dokumentumokat figyelmetlenül hagytak egy pénzügyi központ külső területén – számolt be róla a Daily Mail.
A Bank of America tájékoztatása szerint az ügyfelek nevei, számlainformációi, címei, elérhetőségei, születési dátumai, társadalombiztosítási számai és egyéb kormányzati azonosítói is veszélybe kerültek, amikor dokumentumokat hagytak egy nem lezárt tárolóban a szabadban.
A bank egy külső 'adatmegsemmisítő szolgáltatóra' hárította a felelősséget az esemény kapcsán. A megbízott cég feladata az lett volna, hogy 2024. december 30-án begyűjtse és megsemmisítse egyes dokumentumokat egy pénzügyi központból. Ezzel szemben azonban a bizalmas iratokat a központ külső területén, megfelelő védelem nélkül tárolták, ami súlyos adatvédelmi kockázatot jelentett.
Jelenleg még nem áll rendelkezésre pontos információ arról, hány ügyfelet érinthet az incidens. A Bank of America 2024 januárjában 69 millió amerikai fogyasztónak és kisvállalkozásnak kínált pénzügyi szolgáltatásokat, miközben vagyonkezelési ágazatában összesen 4,2 billió dollárt kezel ügyfélvagyon formájában.
Ez a bank már nem először néz szembe adatvédelmi problémákkal: 2024 januárjában egy külső szolgáltató által működtetett szoftver sebezhetősége következtében legalább 414 jelzáloghitel-ügyfél személyes információi kerültek jogosulatlan kezekbe.
A bank értesítette az érintett ügyfeleket levélben, és két évre ingyenes személyazonosság-lopás elleni védelmet kínál az Experian hitelminősítő cégen keresztül. Továbbá, az érintett számlákat fokozott figyelemmel figyelik, és azonnal értesítik az ügyfeleket, ha gyanús tevékenységet észlelnek.
Ajánlott, hogy az ügyfelek rendszeresen átnézzék bankszámlakivonataikat és hiteljelentéseiket. Emellett érdemes frissíteniük elérhetőségeiket és jelszavaikat, továbbá a nagyobb biztonság érdekében javasolt a többfaktoros hitelesítés alkalmazása is.
A "nagy négyes" amerikai bankok közül nem csupán a Bank of America találkozott adatvédelmi kihívásokkal. 2024-ben a Citigroup és a JPMorgan Chase is komoly adatvédelmi incidensekről számolt be, míg a Wells Fargo már 2016-ban óriási, 3 milliárd dolláros bírságot volt kénytelen kifizetni, mivel ügyféladatokkal való visszaélés miatt került bajba.
