Januártól a Vodafone Magyarország új néven, One Magyarország Zrt.-ként folytatja tevékenységét. | Demokrata
A Vodafone és a Digi lakossági és kisvállalati szolgáltatásait magában foglaló One márkanevével egyesítve a Vodafone Business, az Antenna Hungária, valamint az Invitech üzleti szolgáltatásait mostantól One Solutions néven kínálják. A második félévben ezen vállalatok jogi beolvadása a One Magyarország Zrt.-be is megtörténik. A változások révén az ügyfelek integrált ügyfélkiszolgálásra, megújult digitális felületekre és alkalmazásokra számíthatnak. Az átalakítást követően pedig 98 település 135 üzletében lesz lehetőségük személyesen intézni ügyeiket.
Néhány üzlet az átalakítási munkák ideje alatt ideiglenesen bezár, több Digi Pont megszűnik, de ezek helyett minden esetben elérhető közelségben lesznek az új üzletek. A márkaváltás miatti nagy érdeklődés okozta technikai fennakadások, rendszerlassulások, bejelentkezési nehézségek elhárításán folyamatosan dolgoznak - írták. A közlemény szerint a márkaváltás nem befolyásolja az előfizetéseiket, a korábbi Digi és a Vodafone ügyfeleket nem érinti automatikus tarifa- és csomagváltás, a meglévő előfizetések One márkanév alatt változatlan feltételekkel érvényben maradnak, amíg az előfizetők nem kezdeményeznek abban módosítást, illetve önkéntesen nem váltanak a One új szolgáltatáscsomagjaira.
A társaságok összeolvadásáig a számlázás menete sem változik jelentősen, az előfizetésekről szóló havidíjas számlákat továbbra is a korábbi szolgáltatók állítják ki. Kivételt a korábbi Vodafone-ügyfelek jelentenek, akiknek a januári számláit már a One Magyarország Zrt. küldi. Számlabefizetésre a One üzlethálózata mellett a www.one.hu weboldalon, a Lapker-hálózat üzleteiben, csoportos befizetéssel lesz lehetőség, illetve a korábbi vodafone-os ügyfeleknek a One applikációban. A szolgáltatók bankszámlaszámai sem változtak, de banki utalás esetén a szolgáltató nevével megegyezően változik a kedvezményezett neve.
A One Magyarország addig nem kínál összevont számlázási lehetőséget, amíg a társaságok össze nem állnak. Ezért azok, akik mind a Vodafone, mind a Digi előfizetésekkel rendelkeznek, továbbra is külön számlákat fognak kapni a szolgáltatóktól, kivéve, ha önkéntesen áttérnek a One új csomagjaira. Januártól az Antenna Hungária mindigTV Prémium Alap és Családi díjcsomagjai változatlan tartalommal és előfizetési díjjal állnak rendelkezésre az ügyfelek számára. Ugyanakkor fontos megjegyezni, hogy a mindigTV Prémium márka neve megszűnik, és a jövőben a szolgáltatások a One földfelszíni TV kínálatán belül érhetők el.
A 4iG 2024 őszén jelentette be, hogy januártól egyesíti a távközlési kereskedelmi szolgáltatásait. Ezzel együtt közölték azt is, hogy kivezetik a magyarországi piacról a Vodafone, a Digi, az Antenna Hungária és az Invitech márkákat.
